北京兒童醫(yī)院保定醫(yī)院推出手機(jī)APP自助入院程序

“請問去哪里辦住院手續(xù)？需要多長時間？排隊(duì)的人多嗎？……”近日，在接到入院通知時，患者家屬李女士向北京兒童醫(yī)院保定醫(yī)院醫(yī)生拋出了一連串的問題。當(dāng)醫(yī)生告訴她，通過一部手機(jī)即可快速辦理住院時，患兒家屬松了一口氣。

入院當(dāng)天，根據(jù)醫(yī)生的提示，李女士打開“北京兒童醫(yī)院保定醫(yī)院APP”手機(jī)客戶端，僅僅耗時幾分鐘，李女士就通過手機(jī)APP自助完成入院辦理。不到半個小時，患者的醫(yī)囑已由病區(qū)醫(yī)生開具完成，進(jìn)入住院治療階段?！拔矣∠笾修k住院需要拿著單子跑到住院處排隊(duì)等候辦理，沒想到現(xiàn)在用手機(jī)就完成了，這項(xiàng)服務(wù)真是又快又方便?！崩钆扛锌卣f。

北京兒童醫(yī)院保定醫(yī)院根據(jù)患者需求，持續(xù)提升就醫(yī)各環(huán)節(jié)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。針對原來入院辦理流程環(huán)節(jié)多、排隊(duì)等候時間長和窗口人群扎堆等問題，醫(yī)院自主設(shè)計開發(fā)了手機(jī)APP自助入院程序，患者無需奔波，只需按照步驟在手機(jī)客戶端點(diǎn)一點(diǎn)即可完成操作。今年5月，手機(jī)APP自助入院辦理開始試運(yùn)行，6月正式上線。截至目前，自助入院率已達(dá)到85%以上，廣受患者好評。